在与众多地方团和团店交流中，吉及点发现社区团购行业出现了普遍的“内卷”现象。许多业者无奈地表示：“没等来报复性消费，等来了报复性内卷。”那么，这种内卷现象是如何产生的，又该如何破解？

 社区团购内卷现象

 价格内卷

春节后，团购订单量持续低迷，导致许多地方团开始动用低价策略，试图激活社群活跃度。一旦某个地方团平台掀起价格战，其他平台不得不跟进，导致团品价格下降、团长佣金减少、推品积极性降低，最终供应商也受影响。

 供应商内卷

越来越多的厂商和经销商直接向团长供货，导致团批群体迅速扩大。例如，在南京，本地团批机构超过160家，其中不少是来自团批供应链的小型批发商，他们在各个城市间穿梭，为大小“野团”提供货源，并就地进行“车销”零售。

 平台内卷

在吉及点组织的一次线上交流会上，有井有田创始人王守仁对社区团购市场格局进行了分析，归结为三个关键字：“大、大、卷”。市场规模大、地方团平台逐渐成长壮大、行业内卷严重，参与者越来越多，竞争愈发激烈。例如，仅西安市就有超过200家社区团购平台。

 内卷背后的成因

 市场尚处于恢复期

春节后的消费力有所透支，加上各行业仍在恢复中，消费者的消费信心还未全面恢复，消费更加理性。团购订单量下降，团长高度重叠，导致各平台争夺团长的竞争激烈。

 团品同质化

社区团购集中于家庭场景，日常高频消费品类少，团品同质化问题长期存在。随着服务商日渐活跃，信息差逐步被拉平，爆品得以快速流行，但也容易陷入“追随者众”的局面。

 如何破除内卷

 走出去

知花知果是长沙的老牌地方团，通过夯实供应链、仓配等基础能力，发力团长精细化运营，稳健地区域扩张，逐步走出内卷困境。近期在武汉、浏阳等地开城，并为新团长提供培训、吸粉等全方位服务，取得了显著成效。

 沉下去

苏州的仓集邻里通过深耕区域用户，挖掘单客价值，逐步升级为涵盖社区团购、社区团批、自有品牌、社区小店等多元化业务的地方团平台。通过对标胖东来的服务标准，重视客情和服务，提升门店服务水平，建立人才梯队，增强团队自我驱动力。

 拓开来

有井有田和小许到家是两个成功跳出内卷的案例。有井有田通过强供应链基因和精益运营，与郑州餐饮圈互动频繁，推出一系列优惠套餐，并将本地生活类目纳入社区团购平台。小许到家则通过构建“一公里经济圈”，涵盖生鲜食品、家政服务、本地生活服务等，提供“万物皆可团”的家庭生活解决方案。

 结语

吉及点预测2024年社区团购行业将迎来“千团再起”，上半年的内卷反映了行业的巨大活力。随着市场信心的恢复，社区团购将进入新的成长期。冲破内卷，迎接新的成长，是当下社区团购业者面临的核心课题。通过务实的市场策略和前瞻性的发展战略，定能找到破局之道。